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Pour toute location en week-end, le matériel est livré le vendredi ou le samedi et récupéré le lundi sans supplément de coût.

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Ile de France
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Témoignages Clients

"Bonjour,
Voici en quelques mots :
Un service de grande qualité, une réponse rapide à nos demandes, une flexibilité dans les horaires, des personnes aimables et un matériel loué de qualité.
"
Bénédicte S
"Bonsoir,
Oui le plaisir fut réciproque .
Ma soirée réussie ! grâce à votre logistique .
Respect des horaires, professionnalisme de l'interlocuteur qui livre le matériel et des personnes en amont lors de la demande de devis et question en direct . Efficacité certaine de l'équipe et amabilité !
Je suis aussi ravie que la dernière fois et ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vous et de vous recommander.
"
Anna S
"Bonjour,
Nous avons été très satisfaits de vos services, la qualité du matériel, l’accueil téléphonique, votre réactivité, la ponctualité ainsi que la gentillesse et l’efficacité de vos livreurs.
Notre fête était un grand moment de bonheur et je vous remercie d’y avoir si bien participé.
Bien cordialement,
"
Anais DE B
"Bonjour,
Première fois que je faisais appelle à vos service et cela s'est très bien passe.
- Service commercial réactif et compétent
- matériel en bon état et propre
- tranche d'heure de livraison respectée
- livreur aimable, serviable et compétent
Je referai appelle à vous pour l'organisation pour d'autre événement.
"
Caroline M
"Bonjour,
Le contrat a été pleinement respecté, les horaires, le matériel, la qualité et la propreté des produits, l’accueil téléphonique commercial ainsi que la bonne humeur des livreurs.
A refaire à la prochaine grande occasion.
"
Jean Marc D
"Bonjour,
Nous avons été très satisfaits de vos prestations.
Nous avons apprécié en particulier
- de pouvoir passer sur place et voir votre matériel (joliment présenté), avant de nous décider
- la grande amabilité et disponibilité de l’hôtesse à l’accueil
- le choix, la qualité et la propreté des produits
- votre site internet, très clair, complet et pratique
Pas d’avis sur la livraison puisque nous nous sommes chargés du transport.
Nous vous recommanderons et n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à vous à la prochaine occasion.
Bien cordialement."
Nicole D
"Bonjour,
Nous avons également été enchantés de votre prestation.
La disponibilité de votre commercial et sont accueil même un peu tard en soirée, sa rapidité et ses recommandations. La disponibilité des produits même avec une date de réception très rapprochée 72h
Parfait également la livraison, le sourire des personnes.
Le matériel était en très bon état et propre.
Les éléments lumineux ont permis de donner à notre salle ( un hangar) un véritable air de prestige, tel une soirée VIP.
Nous avons recommandés votre entreprises à tous les curieux de notre soirée.
Nous reviendrons avec plaisir vers vous pour d'autres évènements, encore un grand merci à toute l'équipe.
Bien à vous"
Christophe et Sandrine C
"Maison sérieuse , matériel de location de très bonne qualité, chaises confortables et tables agréables et solides , les verres de grandes classes
l'accueil du client très accomodant surtout quand on a des problèmes informatiques et il est possible de passer commande par téléphone
les horaires sont repectés et le service impeccable
nous retenons votre adresse pour une éventuelle prestation
Salutations
Michel"
Michel T (Particulier)
"Bonjour
Je suis extrêmement avare de compliments mais franchement tout est parfait !!!
Stephanie"
Stephanie.B (Mamouchka Paris)
"Bonjour,
je suis parfaitement ravie de votre prestation.
A l’écoute de notre demande, vous avez su répondre positivement en acceptant notre mode de règlement.
Votre produit est identique à sa présentation. Nous concernant, les tables étaient simples de fonctionnement, légères et facilement transportables.
Livraison et retour : rapide, efficace, vos transporteurs sympathiques et soucieux de notre confort.
"
"Nous sommes très satisfait de votre prestation (accueil téléphonique, suivi du dossier etc.. , le matériel est en très bon état (voir neuf !!) et livré à l’heure prévu."
Laurent B. (Mairie de Rosny-sous-Bois)
"Bonjour,

Ce que je retiens de votre société :
- Facilité d’utilisation du site web
- Rapidité de suivi : devis, précisions
- Accueil téléphonique charmant et suivi efficace
- Facturation : arrangement avec la comptabilité pour permettre un règlement sur envoi de facture
- Livraison à l’heure. J’ai apprécié de pouvoir avoir le jour J par téléphone un horaire plus précis que la plage horaire.
- Livraison : j’aurais apprécié que le livreur vienne décharger au local à quelques dizaines de mètres du quai vu que par téléphone c’était annoncé comme étant sans problème malgré la notion de « au pied du camion ». J’aurais pu compléter la commande avec une prise en charge jusqu’au local.
- Récupération du matériel : parfaite
En conclusion, je recommanderais votre société…
"
AMERICAN AIRLINES
"Bonjour, Marie,
Pour répondre à votre question: Tout a été parfait!
Et je crains que cette appréciation ne vous aide pas beaucoup à améliorer vos prestations.
Mais en mettant la barre assez haut, je vous impose la non régression, à venir! Peut-être plus dur que l'amélioration
Accueil téléphonique : Charmant et très agréable. Très bonne écoute de l'expression du besoin client. Disponible et patient. Ouvert à toutes les évolutions de la demande même de dernière minute.
Livraison : Parfaite - Très apprécié : le texto SMS prévenant de l'arrivée sur les ileux de dépôt des fournitures. Mise au pied du camion avec le sourire, le souci du détail Juste un verre félé à l'arrivée...
Réception - Idem - Attitude très constructive du réceptionniste, agréable efficace et efficient. Prévenance téléphonique de son arrivée dans le 1/4 d'heure précédent appréciée.
Qualité des produits - Propreté exemplaire des nappes, serviettes, housses de chaises, vaisselles, couverts et verres. Ces derniers sans trace de lave vaisselle pourtant souvent au RdV.
Bravo à votre entreprise et à toute votre équipe.
Cela fait plaisir de voir que ma qualité du service n'a totalement disparu de ce monde!
Bien à vous
"
Christian B
"Bonjour,
Tout est toujours parfait avec vous, à toutes les étapes.
Merci infiniment et à la prochaine !
Chaleureusement,
"
Linda A
"Bonsoir,
Nous avons été très contents de vos services !
Votre disponibilité par mail ou par téléphone est parfaite.
Livraison : ok
Matériel : correspondait à la commande. Parfait.
Conditionnement : très pratique.
Merci et nous gardons vos coordonnées pour les partager !
Bien cordialement.
"
Hélène D
"Bonjour,
En réponse à votre sollicitation, je vous confirme que nous sommes pleinement satisfaits par l'ensemble des prestations de service que vous proposez. Votre site est très bien construit. Il propose un large choix de produits, la commande électronique est aisée et le mode paiement sécurisé est parfaitement adapté. Les produits livrés répondent en tout point à la qualité attendue. Les horaires de livraison sont respectés.
Enfin, je tiens à souligner le professionnalisme et la disponibilité des différents intervenants, en particulier Madame TIGHERMINE ainsi que le jeune homme chargé de la livraison du matériel.
Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mon entourage et ferai appel à vous pour tout nouvel événement.
Cordialement,"
Lise S
"Bonjour,
Merci pour votre prestation, livrée en temps et en heure avec du mobilier de qualité.
En contact avec votre service commercial au téléphone, nous avons apprécié leur efficacité et leur courtoisie.
"
Marie B
"Bonjour,
Service à la hauteur de ce qui était attendu.
L’accueil téléphonique vraiment agréable, réactif et attentif à ma demande.
Bien sincèrement
"
Daniel M
"Bonjour
Complétement satisfait de la prestation de TVM .
Matériel de très bonne qualité et personnel souriant .
Le sms avertissant de l'heure de livraison exacte est une excellente idée .
Je recommanderais bien volontiers TVM à mes amis

"
Jacques Z
"Je veux vous remercier pour une prestation impeccable !
A tout les point de vue, je ne trouve rien à vous reprocher, les personnes au téléphone ont toujours été agréable et de bon conseil, le livreur très sympa et vos avertissements de ses passages très exact !
Votre site est bien fait et m’a donné envie de vous faire confiance.
Le matériel nous a donné entière satisfaction.
Encore merci et bravo.
A l’occasion je ne manquerais pas de conseiller vos services ou de les réutiliser !"
Stéphane C
"Je ne suis pas seulement contente de vos services mais plus que cela "très contente"
Je n'ai aucune remarque à formuler , que se soit dans le suivi de la commande jusqu'à la fin la prestation.
Un livreur super compétent et très sympathique.
Le fait de nous prévenir 20 minutes avant la livraison du matériel, c'est très bien et permet de nous organiser.
La vaisselle, parfaite et très très propre....
Je me suis permise de faire de la publicité auprès de mes invités qui ont trouvé ce service très intéressant.
Je ne manquerai pas de vous rapprocher pour un prochain évènement.
Au plaisir
"
Martine R
"Bonjour
la prestation que vous nous avez fournie a été parfaite. Livraison en temps et en heure, avec un coup de fil une demi heune en amont pour prévenir de l'arrivee des livreurs, le matériel était en parfait état, reprise du matériel sans problème. accueil téléphonique parfait lors du paiement de la prestation . je recommanderai votre société sans aucun souci
"
Caroline M
"Bonjour à vous
Le service à été parfait !
La livraison, les produits, le service réservation Bravo !!
Grace à vous nous avons eu une très belle salle pour notre mariage merci à vous
Bien cordialement
"
JC P
"Bonjour,
Nous avons été très satisfaits de vos services (location de tables et chaises pour une fête familiale).
L'accueil téléphonique, la disponibilité du matériel (et ce, malgré une réservation tardive, 4 jours avant la fête), le tarif "week-end" tout à fait compétitif par rapport aux autres entreprises contactées (livraison le vendredi avec récupération le lundi au tarif de location d'une journée), la simplicité du règlement par CB et l'envoi immédiat de la facture, la livraison dans les temps, l'excellente qualité et propreté du matériel, la gentillesse du livreur… tout était parfait.
Nous recommanderons sans hésiter votre entreprise.
"
Sandrine A
"Bonjour,
Rien à redire sur la prestation, propreté ,qualité, personnels.
A refaire.
Cordialement
"
Bernard D
"Impressionnant tant pour la réactivité dernière minute tant pour l'organisation logistique. Merci ! On reviendra vers vous, le cas echéant.
"
Timothy C
"Bonjour le service qualité de LOCATION TVM !
Voici les quelques mots pour vous qualifier :
- L'équipe : Gentille, serviable, compréhensive, souriante, sympathique, avenante. Je m'entends l'équipe = les personne au tél +la livraison et récupération
- Les produits : propres, accessibles, professionnels
- Le service : de qualité, réactif
Rien ne nous a gêné, tout a été parfait. Le plaisir a donc été réciproque. Nous vous recommanderons sans aucun doute !
"
Patricia R
"Bonjour,
Nous sommes entièrement satisfait du service donné: accueil, matériel mis à disposition...RAS
Bonne continuation à vous.
"
Mr MMe T
"Livraison et reprise du matériel parfaite ( mais aux aurores pour nous qui avions guère dormi ☺)
Matériel livré parfait et joli .
Accueil téléphonique très sympathique et opérationnel.
Très bon rapport qualité / prix .
Merci votre matériel nous a permis de faire une très belle décoration de tables.
"
Sebastien C
"bonjour,en un seul mot très satisfait !!!très bon accueil,très bon concept...à recommencer si nous avons un autre évènement !!!!
cordialement.
"
Dominique M
"Bonjour,
Veuillez noter que nous avons été satisfaits de vos services:
- processus de commande et service téléphonique efficaces
- livreurs courtois et sympathiques
- matériel propre
Nous vous recommanderons à nos amis.

"
J BROWN
"Bonjour,
Nous vous remercions, le service a été impeccable du débout à la fin, votre site est très bien fait et la livraison et récupération ont été faites sans aucun souci.
Merci et à bientôt.
"
Luciana M
"Bonjour,
Nous sommes ravis de votre prestation!
La vaisselle commandée était parfaite. Propre et très pratique les bacs pour ranger.
Tout était vraiment bien préparé et organisé.
Le livreur (nous avons eu le même à l'aller et au retour) était vraiment agréable. Souriant et très gentil.
C'est super de recevoir un texto juste avant l'arrivée du livreur.
Nous avons malheureusement cassé un verre et une petite cuillère a disparu et j'ai apprécié le geste commercial de ne pas nous les facturer.
Je recommanderai votre site!!
"
Alice B
"Bonjour,
Accueil téléphonique,renseignements irréprochable.
Personnels accueillant et souriant.
Divers mode de paiement.
"
Rafick B
"Bonjour
Rien a n'a redire sur vos services nous sommes pleinement satisfaisait et n'hésiterons pas a vous recontacter pour nos prochains événements cordialement
"
Warda B
"Bonjour
Comme demandé je vous précise mon retour sur la location
Globalement, je suis très satisfaite de cette prestation
Points forts
pour la commande
ergonomie du site, facilité à avoir du support téléphonique, réactivité, conseils pertinents, possibilité de modifier le devis
pour la livraison / pour la reprise
confirmation du créneau par tél, appel du livreur 30 mn avant
Pour le matériel
Vaisselle propre et en bon état
caisses portant le descriptif du contenu
Meilleures salutations
"
Mme P
"Bonjour,
Je vous remercie pour votre efficacité , tout a été parfait.
A la prochaine fois.
Cordialement,
"
Bénédicte P
"Bonjour,
Je suis ravi!! Tout a été parfait! De l'accueil à la livraison, jusqu'à la reprise des matériaux loués.
Disponibilité, rapidité, serviabilité, chez TVM location tout est mis en œuvre, pour la satisfaction du client.
Je n'hésiterai pas à vous recommander.
Cordialement."
Mandy A
"Bonjour
Rapport qualité prix excellent.
Tres bon accueil aussi bien au téléphone que sur le site où tout s'est fait efficacement et cordialement.
"
Séverine L
"Bonjour,
Je n’ai pas de suggestions de façons d’améliorer votre service.J’ai été très satisfaite de tout ; de l’accueil ,de la qualité du matériel , de la courtoisie et l’efficacité de la livraison.
Je n’hésiterais pas à recommander votre société à d’autres clients potentiels.
Merci de votre contribution au succès de notre fête!
"
Barbara B
"Bonjour
J'ai effectivement fait appel à votre société pour la location de tables et chaises en formulant ma demande la veille pour le lendemain. Cela est peu dire car j ai passé ma commande vendredi à 22h30 pour une livraison effectuée le lendemain midi.
Je suis passé entre les mains bienveillantes d un livreur samedi matin 8h00 qui m a réservé un excellent accueil. Ensuite j'ai été contacté par un commercial tout aussi serviable qui a dû reprendre ma commande à trois reprises toujours avec le sourire et pour finir des livreurs super sympa comme on aimerait en avoir sur chacune des livraisons
En résumé la réussite d une société repose en grande partie sur ses équipes et mon expérience me laisse penser que vous êtes bien armé pour faire face au business
Soyez certain que vous avez un client fidèle de plus
Bien à vous"
Stephane Z. (CURVES St Thibault)
"Bonjour
Nous sommes très satisfait par notre location.
L’accueil était très bien lors de la prise et du retour.
Les produits était de qualité.
Merci nous recommanderons vos services."
Sabine G
"Tout etait parfait!bonne accueil téléphonique, livreur sympa! Matériel loué bon etat! A refaire !merci "
Aurelie B
"Bonjour,
La qualité ainsi que la propreté de la vaisselle sont exemplaires, votre personnel est sympathique et à l'écoute du client , je vous remercie, ainsi que votre équipe, pour votre prestation qui a contribuer à la réussite de cette magnifique journée
cordialement
"
Frédéric D
"Nous avons été vraiment satisfait de votre prestation et ce à tout les niveaux : l amabilité de l hôtesse téléphonique, l’efficacité et la sympathie des livreurs, la qualité du matériel, l envoi du sms nous prévenant de l arrivée des livreurs.
C’était la deuxième fois que nous vous sollicitions.
Le cout n’est pas négligeable (... seul point un peu négatif, nous avons quand même hésiter par rapport au cout de la livraison / cout de la location du matériel) mais la qualité est là et le service assuré.
Bonne continuation
"
Mireille H
"Bonjour,
Voici une réponse aux points évoqués dans votre mail du 14 avril dernier :
accueil téléphonique : TRES BIEN
qualité de service : TRES BIEN
respect des tranches horaires de livraison et de récupération : TRES BIEN
qualité et propreté des produits :TRES BIEN
attitude des livreurs : TRES BIEN
Je ne vois pas d'autres points sur lesquels je pourrais vous donner un avis.
Une chose est sûre, c'est que je recommanderai votre société sans aucun problème.
Bien cordialement, "
Isabelle P
"
Bonjour,
Je suis vraiment extrêmement contente et satisfaite des service de Location TVM.
Autant sur l’accueil au téléphone, l’écoute des besoins spécifiques que le respect scrupuleux des horaires, tout a été parfait.
De plus, la personne qui livrait les chaises et les reprenait était d’une grande gentillesse et disponibilité.
Vraiment, très bien.
Merci infiniment !"
Linda A
"Bonjour,
Très bonne prestation , le matériel était en très bon état et tous les délais ont été respecté ,le livreur était très agréable et arrangeant,et j'ai été prévenu par sms quelques minutes avant son arrivée des détails de la prestation.
Merci"
Valérie Q
"Bonjour,
C’est avec plaisir que je peux vous écrire que tout a été parfait : accueil téléphonique, respect des horaires de livraison et de récupération du mobilier, amabilité du livreur,
qualité du matériel fourni…
Je ne peux que souhaiter que vous puissiez conserver votre exigence sur tous ces critères!
Je n’hésiterai pas à recommander votre société et à faire appel à vos services à la prochaine occasion.
merci encore
Meilleures salutations"
Brigitte G
"Parfait pour une réservation la veille tout s'est bien passé
Merci beaucoup. J'ai oublié de dire que votre livreur est vraiment sympathique,
Je recommanderai votre Site : Merci"
Béatrice P.
"Je suis très satisfait de ma location et j'ai déjà recommandé votre site à des personnes qui ont en projets des événements
Merci à toute l'équipe d'avoir contribuer à la réussite de mon événement "
Philippe L.
"je tiens à vous féliciter pour la qualité de votre prestation ainsi que de la gentillesse de votre personnel
je me suis permis de communiquer vos coordonnées à mes amis qui ont été très emballés par votre concept
si une occasion se représenteras je ne manquerais pas de faire appel à vos services "
Christine C
"Nous organisons un prochain événement, et pour ce, nous aimerions de nouveau faire appel à vos services car nous en sommes très contents.
Je me permets de nouveau de vous préciser que vos livreurs sont d’une extrême efficacité, gentillesse et amabilité. Ce sont des points très importants pour nous qui organisons ce type d’événements."
Alexandra G. (Acne Studio)
"Bonjour, il n'est pas trop tard pour un petit retour !
J'ai été très content, et l'équipe du LCEA aussi de votre prestation, tant sur l'accueil et la disponibilité de votre équipe que sur la logistique
Bien cordialement"
Edouard M. (Club des entrepreneurs d'Asnières)
"Cher Monsieur,
Je reviens vers vous à propos de mon évènement de samedi soir dernier.
Tout s’est très bien déroulé malgré le site difficile d’accès.
Vos livreurs ont été parfaits.
Bravo à toute votre équipe !
Je n’hésiterai pas à refaire appel à vos services."
Marie-Agnes H. (Particulier)
"Bonjour
Première fois que l’on louait du matériel et de la vaisselle, votre service est globalement bien, choix sur internet, produits propres et conformes à ce que j’attendais, emballages pratiques, livreurs agréables.
Cordialement"
Martine M. (Particulier)
"Merci,
Nous avons été ravis de cette collaboration!
Rien à dire,"
Marion G. (Société BARTER)
"Bonjour,
Un grand merci a toute l équipe !! Le matériel livré a l heure avec un livreur vraiment sympathique.
Tout le matériel était parfait (nappe trop bien repassée, les verres comme neufs, les assiettes en porcelaine magnifique, les housses de chaises avec le nœud trop jolie et blanche comme neige).
J ai vraiment hâte d organiser un nouvel événement, et de faire appel a vos services.
Merci a vous, les invitées étaient vraiment bluffée par la deco....
Encore merci et a très vite ...."
Samira M. (Particulier)
"La livraison s'est bien passée et votre livreur a été parfait."
Danièle V. (Spie Batignolles)
"Tout à été parfait. Tables, chaises, nappes très propres. A l'année prochaine."
Tribunal de Grande Instance de Bobigny
"Merci pour la livraison, tout c’est très bien passé. .... votre matériel est en parfait état.
Bien cordialement,"
Georges S. (Particulier)
"Rapport Qualité-prix imbattable. J'ai fais 7 demandes de devis et vos prix sont entre 3 et 6 fois moins cher que la concurrence avec au final un service plus que parfait ! Merci encore pour votre grand professionnalisme !
A très bientôt !"
Eric. A. (Traiteur)
"J'ai été agréablement surpris par la ponctualité de vos livreurs. Nous avons beaucoup apprécié le SMS reçu 30 minutes avant pour nous prévenir de leur arrivée. Tres Pro ! Continuez comme ça !"
Nicolas R. (Wedding Planner)
"J'ai beaucoup apprécié la réactivité de vos services. Après avoir été planté par un de vos confères, j'ai appelé le vendredi à 9h10 et j'ai reçu toute la vaisselle commandée le jour même à 14h00. Merci pour ce "sauvetage" de dernière minute."
Thibault T. (Particulier)
"Madame, Monsieur,
Suite à la location du matériel ayant fait l'objet de la facture citée en objet, nous tenions à vous témoigner toute notre satisfaction. L'état du matériel était parfait, les horaires de livraison totalement adaptés et nous tenions à souligner la gentillesse et le professionnalisme des livreurs.
Nous n'hésiterons pas à vous recontacter en cas de besoin mais également à vous recommander.

Bonne continuation
Bien cordialement,"
Marc et Véronique N. (Particuliers)
"Bonsoir,
C’est parfait et comme d’habitude, merci pour votre réactivité , c’est vraiment très agréable.
Merci
Bien cordialement."
Anne-Cécile D. (Société de conseil d’architecture et de l’infogérance de systèmes d’information SAP)
"Bonjour ,
Nous vous remercions de votre prestation et surtout des qualités des deux chauffeurs/livreurs qui sont occupés de nous :, professionnalisme, gentillesse et sourire
Cordialement"
Jean V. (Particulier)
"nous sommes satisfaits de la qualité de vos services
Continuez sur cette voie
cdt"
Chantal G. (Cabinet de Conseils en Propriété Industrielle)
"Bonjour,
Nous avons été pleinement satisfait de cette prestation."
Alain B. (Galerie d'Art Parisienne)